Utilicé la versión de prueba para un nombre en la plataforma Smallpdf, esperando acceder a las funciones Pro que se mostraban, pero no pude realizar la operación que necesitaba. Por eso, eliminé mis datos bancarios y cancelé mi suscripción antes de que finalizaran los 7 días de prueba. Sin embargo, noté que se realizó un cobro de 108 USD a través de mis datos bancarios que ya había eliminado. Contacté inmediatamente a mi banco para presentar una queja, pero aun así el cobro se efectuó. Informé al servicio de atención al cliente que el período de prueba aún no había terminado y que no recibí ninguna notificación previa, pero solo recibí dos correos electrónicos diciendo que ya había aceptado los términos y condiciones. Recomiendo a quienes vayan a suscribirse que revisen todo dos o incluso tres veces. Considero que esta situación no es ética y solicito urgentemente que se solucione mi problema y se me reembolse el importe cobrado sin autorización.
Me registré en el sitio Smallpdf únicamente para aprovechar una prueba gratuita de una semana usando mi correo electrónico. Al finalizar el período de prueba, noté que se me cobró $108 sin que recibiera ningún aviso previo ni se solicitara mi consentimiento para este cargo. En ningún momento utilicé...
Me inscribí en la versión de prueba de una semana de Smallpdf.com para convertir un archivo PDF a Word y proporcioné mis datos de tarjeta bancaria. Al finalizar el periodo de prueba, se realizó un cargo automático de 108 dólares en mi cuenta sin previo aviso. Cancelé el pago inmediatamente, pero no ...
Me inscribí en la versión de prueba de una semana en Smallpdf.com para convertir un archivo PDF a Word, proporcionando mis datos de tarjeta. Después de completar la conversión, cancelé mi suscripción. Sin embargo, al día siguiente necesité realizar otra conversión y reactivé la prueba gratuita. A pe...
Después de utilizar la versión de prueba de Smallpdf, el 4 de septiembre se realizó un cargo anual de 108 dólares a mi tarjeta de crédito, a pesar de que ya había cancelado mi suscripción. Realicé el proceso de suscripción con mi correo electrónico n***@gmail.com y el importe fue debitado directamen...
Mi esposa accedió al sitio Smallpdf para procesar un archivo y se solicitó un pago de ₺25 para realizar la operación. A través de la banca en línea, recibimos un código de verificación, lo ingresé y se descontó ₺0,00, por lo que no se pudo completar la transacción en ese momento y salimos del sitio....
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