Me registré en el sitio Smallpdf únicamente para aprovechar una prueba gratuita de una semana usando mi correo electrónico. Al finalizar el período de prueba, noté que se me cobró $108 sin que recibiera ningún aviso previo ni se solicitara mi consentimiento para este cargo. En ningún momento utilicé los servicios Pro y, tan pronto como vi el cobro, cancelé mi suscripción de inmediato. Sin embargo, el equipo de soporte rechazó mi solicitud de reembolso argumentando que acepté los términos y condiciones, lo cual considero engañoso y una práctica injusta para los consumidores. A pesar de haberme comunicado varias veces, solo recibí respuestas automáticas, lo que demuestra una falta de atención al cliente y una estrategia orientada a obtener suscripciones sin informar adecuadamente al usuario. Por esta razón, presenté una disputa de pago (chargeback) y estoy considerando acciones legales. Solicito a Smallpdf que asuma la responsabilidad, me reembolse el importe cobrado y compense esta situación. Pagar $108 por una semana de prueba es una práctica totalmente inaceptable.
Utilicé la versión de prueba para un nombre en la plataforma Smallpdf, esperando acceder a las funciones Pro que se mostraban, pero no pude realizar la operación que necesitaba. Por eso, eliminé mis datos bancarios y cancelé mi suscripción antes de que finalizaran los 7 días de prueba. Sin embargo, ...
Me inscribí en la versión de prueba de una semana de Smallpdf.com para convertir un archivo PDF a Word y proporcioné mis datos de tarjeta bancaria. Al finalizar el periodo de prueba, se realizó un cargo automático de 108 dólares en mi cuenta sin previo aviso. Cancelé el pago inmediatamente, pero no ...
Me inscribí en la versión de prueba de una semana en Smallpdf.com para convertir un archivo PDF a Word, proporcionando mis datos de tarjeta. Después de completar la conversión, cancelé mi suscripción. Sin embargo, al día siguiente necesité realizar otra conversión y reactivé la prueba gratuita. A pe...
Después de utilizar la versión de prueba de Smallpdf, el 4 de septiembre se realizó un cargo anual de 108 dólares a mi tarjeta de crédito, a pesar de que ya había cancelado mi suscripción. Realicé el proceso de suscripción con mi correo electrónico n***@gmail.com y el importe fue debitado directamen...
El 3 de octubre de 2025 a las 14:34, adquirí una suscripción Pro de Smallpdf a través de Smart PDF, realizando un pago de ₺4641,80 con mi tarjeta de crédito. Apenas cinco minutos después de la compra, procedí a cancelar mi suscripción. Aunque en la descripción del producto se indicaba que había un p...
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