Me suscribí al servicio ShortMax Series a inicios de marzo y, desde el 11 de marzo, he empezado a recibir cobros indebidos en mi tarjeta del BCP por este servicio cada cinco días, por un monto de 38,74 soles. A la fecha, el total aproximado cobrado asciende a 100 soles. He intentado en varias ocasiones anular la suscripción por distintos medios, sin obtener una solución efectiva. Incluso tuve que bloquear mi tarjeta por estos cobros indebidos y el banco me emitió una nueva tarjeta; sin embargo, ShortMax Series volvió a realizar cargos en esta nueva tarjeta, lo que me genera mucha preocupación, ya que no entiendo cómo obtuvieron los datos de mi nueva tarjeta sin mi autorización. Por todo lo expuesto, solicito la anulación inmediata y definitiva de mi suscripción a ShortMax Series, el cese total de cualquier futuro cobro y la devolución íntegra de los montos cobrados de manera indebida a mi tarjeta del BCP.
Utilizo la aplicación ShortMax en Perú y, desde el 20 de marzo, se me están realizando cobros automáticos cada dos días por un monto de 38,82 soles a través de mi tarjeta del Banco de Crédito del Perú. A pesar de haber intentado cancelar la suscripción desde la app, esta no me permite hacerlo y, com...
Cancelé mi suscripción a ShortMax aproximadamente a finales de febrero, sin embargo sigo recibiendo notificaciones de cobro y, además, se realizó un cargo a mi tarjeta sin mi autorización. El 1 de marzo, a las 10:33 horas, ShortMax cargó a mi tarjeta la cantidad de $112 como cobro afiliado, a pesar ...
Realicé una suscripción semanal en la aplicación ShortMax, pero cada semana la suscripción se renovó automáticamente, lo que provocó que se me cobraran tres pagos consecutivos sin mi autorización. A pesar de haber notado los cargos el mismo día en que se efectuaron, no logré cancelar la suscripción ...
En enero contraté una cuenta VIP semanal de ShortMax por primera vez y solo tenía intención de usar el servicio las primeras semanas. Posteriormente cancelé la suscripción, por lo que consideré que no se realizarían más cobros. Sin embargo, desde mi cuenta bancaria comenzaron a cargarse montos seman...
Me suscribí una sola vez a la aplicación Shortmax, pero ayer y hoy se han realizado tres cargos en mi tarjeta, cada uno de 437 ₺, sumando un total de tres cobros de la suscripción. Aunque inicié la suscripción únicamente una vez, se han efectuado débitos duplicados en el mismo día, lo que me ha caus...
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