Cargos indebidos de ShortMax, solicito reembolso y cancelación de suscripción

Me suscribí al servicio ShortMax Series a inicios de marzo y, desde el 11 de marzo, he empezado a recibir cobros indebidos en mi tarjeta del BCP por este servicio cada cinco días, por un monto de 38,74 soles. A la fecha, el total aproximado cobrado asciende a 100 soles. He intentado en varias ocasiones anular la suscripción por distintos medios, sin obtener una solución efectiva. Incluso tuve que bloquear mi tarjeta por estos cobros indebidos y el banco me emitió una nueva tarjeta; sin embargo, ShortMax Series volvió a realizar cargos en esta nueva tarjeta, lo que me genera mucha preocupación, ya que no entiendo cómo obtuvieron los datos de mi nueva tarjeta sin mi autorización. Por todo lo expuesto, solicito la anulación inmediata y definitiva de mi suscripción a ShortMax Series, el cese total de cualquier futuro cobro y la devolución íntegra de los montos cobrados de manera indebida a mi tarjeta del BCP.

Se adjuntan las evidencias.



