Cobro indebido de ShortMax, solicito reembolso y cancelación

Fransisca
26 de marzo 3:2946

En enero contraté una cuenta VIP semanal de ShortMax por primera vez y solo tenía intención de usar el servicio las primeras semanas. Posteriormente cancelé la suscripción, por lo que consideré que no se realizarían más cobros. Sin embargo, desde mi cuenta bancaria comenzaron a cargarse montos semanales sin mi autorización y sin que yo lo advirtiera hasta ahora. Yo contraté la semana del 12 de febrero y, aun habiendo cancelado, se me han realizado los siguientes cobros desde mi banco: el 19 de febrero $8.841 pesos chilenos, el 26 de febrero $8.791, el 5 de marzo $9.191, el 12 de marzo $9.191, el 19 de marzo $9.291 y el 25 de marzo $9.341. Todos estos cobros se hicieron sin que yo estuviera utilizando el servicio y sin haber solicitado la renovación de la suscripción. Solicito la devolución íntegra de todos estos montos cobrados indebidamente y la cancelación definitiva de cualquier suscripción o cargo futuro relacionado con ShortMax asociado a mi cuenta bancaria, para evitar que se continúe descontando dinero sin mi autorización.

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