ShortMax, suscripción duplicada causa problemas, solicito solución

Tevfik
7 de diciembre de 2025 20:37298

Me suscribí una sola vez a la aplicación Shortmax, pero ayer y hoy se han realizado tres cargos en mi tarjeta, cada uno de 437 ₺, sumando un total de tres cobros de la suscripción. Aunque inicié la suscripción únicamente una vez, se han efectuado débitos duplicados en el mismo día, lo que me ha causado una gran molestia y perjuicio económico. Hasta el momento no he contactado ni al banco ni al servicio de atención al cliente de Shortmax, pero exijo la devolución total de los importes cobrados indebidamente y la cancelación inmediata de mi suscripción. Asimismo, solicito que se implementen de forma urgente los controles necesarios para evitar que se realicen nuevos cargos sin mi autorización en mi tarjeta.

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