Realicé una suscripción semanal en la aplicación ShortMax, pero cada semana la suscripción se renovó automáticamente, lo que provocó que se me cobraran tres pagos consecutivos sin mi autorización. A pesar de haber notado los cargos el mismo día en que se efectuaron, no logré cancelar la suscripción por mi cuenta. Los pagos se descontaron de mi tarjeta bancaria y el último importe cobrado estuvo alrededor de 800 ₺. Cuando consulté a mi banco sobre el problema, me sugirieron como única solución cancelar la tarjeta actual y solicitar una nueva, lo cual implicaría un proceso engorroso y además interferiría con otros pagos automáticos que tengo configurados. Por esta razón, no deseo seguir esa vía. Exijo que mi suscripción a ShortMax sea cancelada de inmediato y que no se realicen más cargos ni bajo ningún concepto, ni bajo otro nombre, desde mi tarjeta.
Me suscribí una sola vez a la aplicación Shortmax, pero ayer y hoy se han realizado tres cargos en mi tarjeta, cada uno de 437 ₺, sumando un total de tres cobros de la suscripción. Aunque inicié la suscripción únicamente una vez, se han efectuado débitos duplicados en el mismo día, lo que me ha caus...
Yo utilizaba una suscripción semanal en la aplicación ShortMax. A pesar de haber cancelado la suscripción a través de la propia aplicación el 11 de diciembre de 2025, en las dos semanas posteriores se siguió realizando cobros en mi tarjeta sin mi autorización ni consentimiento. Se han efectuado dos ...
Compré una suscripción semanal de la aplicación ShortMax en mi dispositivo Android hace aproximadamente dos meses. Desde entonces, el importe de 442,76 ₺ se descuenta de forma automática cada semana de mi cuenta. He intentado eliminar mi cuenta y he realizado varios intentos para cancelar la suscrip...
Desde que instalé la aplicación ShortMax, he intentado sin éxito cancelar mi suscripción. Dentro de la propia aplicación no existe ninguna opción para dar de baja, y al revisar mi cuenta en Google Play Store la suscripción tampoco aparece, lo que me impide realizar la cancelación por ese canal. Adem...
Descubrí que el sitio ShortMax Innovation había retirado dinero de mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización. Mi hija se había registrado en esa plataforma y, aunque posteriormente canceló su suscripción, durante el mes de noviembre se realizaron varios cargos de diferentes montos en mi tarjeta....
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