El 3 de noviembre de 2023, llené mi vehículo con 10 litros de AdBlue de Erpet Petrol en el camino a Soke. Solo 30 km después, mi Doblo Monopoly 2021 mostró un fallo de AdBlue. Lo llevé al servicio Fiat Izmir Enriko Aliberti, donde descubrieron que el AdBlue era de baja calidad, limpiaron el tanque y me cobraron 3149₺. Cuando contacté a Shell Turquía, H****, un oficial, me desestimó, aconsejándome que contactara con la fábrica de AdBlue. Erpet Petrol dijo que los productos provenían de Shell, negando cualquier responsabilidad. He sido un cliente leal de Shell durante años. ¿Alguien puede abordar mis daños? Gracias.
Compré un Citroen Jumpy Spacetourer nuevo de 2021. En 2022, me decepcionó cuando el concesionario entregó un vehículo que no coincidía con mis especificaciones. En lugar de recibir la versión exacta que había pedido, faltaban las opciones que había solicitado. Insistieron en que esta era la condició...
Soy Furkan Mert Iki***. En 2022, compramos un vehículo comercial Express de Renault en el concesionario Demirkollar de Estambul. Poco después, notamos que el vehículo tenía dificultades para arrancar en pendientes. Más tarde, aparecieron múltiples advertencias de mal funcionamiento, lo que nos llevó...
El 19 de agosto de 2023, alrededor de las 19:30, fui a la estación de servicio Shell en Eskisehir, 71 Evler, y compré ₺300 de diésel para mi vehículo con matrícula 26 **68. Me fui sin revisar el medidor de combustible porque tenía un pasajero enfermo conmigo. Regresé a la estación 1.5 horas después ...
No tengo ningún problema con el personal o la limpieza en la ubicación de SHELL en Estambul Arnavutkoy. Siempre que cargo gasolina en esta estación, los inyectores y los filtros de combustible de mi coche parecen tener problemas. Normalmente me mantengo fiel a SHELL y no he considerado probar ningun...
El 29 de julio de 2023, me detuve en la estación BP Kiliccioglu en la autopista Izmir-Estambul para llenar mi Tucson con diésel. Para mi sorpresa, la luz de advertencia de combustible de mi coche se encendió solo 15 minutos después de repostar, indicando la presencia de agua en el combustible. Gasta...
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