El 08.05.2025 noté que se realizó un cargo mensual de suscripción, incluyendo impuestos, por un monto de ₺479,19 en mi tarjeta de crédito. Me gustaría enfatizar que en ningún momento inicié un proceso de suscripción con esta empresa ni proporcioné mi consentimiento para este tipo de transacción. Me resulta incomprensible cómo se pudo efectuar este cobro sin mi autorización previa. Solicito que esta situación sea revisada y corregida con urgencia. Además, espero recibir una explicación detallada sobre cómo se realizó este cargo sin mi conocimiento o aprobación. Considero importante que la empresa revise sus procedimientos para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro y garantice la seguridad de los datos de sus clientes.
El 02/08/2025, noté que se realizó un cargo de ₺502,69 en mi tarjeta de crédito con la descripción "Scribd*629117807". Quiero dejar claro que no tengo ninguna suscripción ni membresía activa con Scribd, por lo que esta transacción se realizó completamente sin mi conocimiento ni consentimiento. Mi ta...
Me llamo Merve Gökçe y quiero compartir mi experiencia con un cargo no autorizado relacionado con mi suscripción a este servicio. Recientemente, noté que se realizó un retiro de dinero de mi cuenta sin mi permiso. Intenté cancelar mi suscripción, pero no he logrado completar el proceso de cancelació...
Recientemente noté que se retiró una cantidad de ₺1000 de mi cuenta bancaria sin ninguna explicación clara ni autorización previa. No he recibido información sobre el motivo de este cargo y, al investigar, observé que muchas otras personas también han reportado situaciones similares. Me preocupa muc...
El día 05/11/2025, activé una membresía de prueba en Academia.edu y autoricé un cobro de ₺30 desde mi cuenta bancaria, siendo plenamente consciente de esta transacción. Sin embargo, el 10/06/2025, noté que se realizó un cobro adicional de ₺271 desde mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni consenti...
El 19 de febrero de 2025, sin mi conocimiento, la aplicación Scribd realizó una transacción por valor de 452,95 ₺ con mi tarjeta de crédito, cuyo número termina en 1038. No se me pidió mi consentimiento para esta transacción y, en cuanto me di cuenta, me puse en contacto con el servicio de atención ...
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