Scribd, se realizó un cobro no autorizado en mi tarjeta de crédito

El 02/08/2025, noté que se realizó un cargo de ₺502,69 en mi tarjeta de crédito con la descripción "Scribd*629117807". Quiero dejar claro que no tengo ninguna suscripción ni membresía activa con Scribd, por lo que esta transacción se realizó completamente sin mi conocimiento ni consentimiento. Mi tarjeta de crédito sigue en uso y, aparte de este caso, no he detectado ningún otro gasto sospechoso. Hasta el momento, no he presentado ninguna reclamación formal ante mi banco sobre este asunto. Solicito que se investigue detalladamente esta transacción no autorizada y que se me reembolse el importe total de ₺502,69. Espero una pronta solución y agradezco la atención prestada a mi situación.