Academia.edu, cargo no autorizado y no puedo cancelar mi suscripción
Me llamo Merve Gökçe y quiero compartir mi experiencia con un cargo no autorizado relacionado con mi suscripción a este servicio. Recientemente, noté que se realizó un retiro de dinero de mi cuenta sin mi permiso. Intenté cancelar mi suscripción, pero no he logrado completar el proceso de cancelación. Como medida de precaución, cerré mi cuenta bancaria asociada para evitar futuros cargos. Sin embargo, me preocupa que este importe vuelva a reflejarse como deuda en el futuro, lo que sería injusto ya que no solicité una suscripción anual ni autoricé este pago. Considero importante que se respete mi derecho a decidir sobre mis suscripciones y pagos. Solicito una pronta solución para evitar cualquier inconveniente adicional y para que no se me cobre nuevamente la cantidad de ₺ sin mi consentimiento. Espero recibir una respuesta clara y que mi situación se resuelva satisfactoriamente.
