Academia.edu, solicito reembolso por suscripción no autorizada.

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16 mayo 2025 17:02
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Estimado equipo de Academia.edu,

Me dirijo a ustedes porque, como estudiante, realicé un pago pensando que era solo por un servicio único en su plataforma. Sin embargo, sin mi conocimiento ni consentimiento, se inició una suscripción a mi nombre y el 16.05.2025 se descontaron ₺271 de mi tarjeta. Como mujer estudiante, no tengo la capacidad económica para afrontar gastos inesperados de este tipo. Tan pronto como noté la suscripción, procedí a cancelarla de inmediato. Solicito amablemente el reembolso del importe cobrado, ya que no he utilizado el servicio de manera regular y considero que no se me informó adecuadamente sobre la suscripción. Creo que esta situación no es justa y espero que puedan resolverla lo antes posible. Agradezco su pronta respuesta y atención a mi caso.

Atentamente,
Ecenaz Güven

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