Me dirijo a ustedes porque, como estudiante, realicé un pago pensando que era solo por un servicio único en su plataforma. Sin embargo, sin mi conocimiento ni consentimiento, se inició una suscripción a mi nombre y el 16.05.2025 se descontaron ₺271 de mi tarjeta. Como mujer estudiante, no tengo la capacidad económica para afrontar gastos inesperados de este tipo. Tan pronto como noté la suscripción, procedí a cancelarla de inmediato. Solicito amablemente el reembolso del importe cobrado, ya que no he utilizado el servicio de manera regular y considero que no se me informó adecuadamente sobre la suscripción. Creo que esta situación no es justa y espero que puedan resolverla lo antes posible. Agradezco su pronta respuesta y atención a mi caso.
Atentamente, Ecenaz Güven
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
El día 05/11/2025, activé una membresía de prueba en Academia.edu y autoricé un cobro de ₺30 desde mi cuenta bancaria, siendo plenamente consciente de esta transacción. Sin embargo, el 10/06/2025, noté que se realizó un cobro adicional de ₺271 desde mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni consenti...
Compré un acceso único a Academia.edu por ₺39, creyendo que sería solo un pago puntual. Sin embargo, posteriormente se inició una suscripción de ₺271 sin mi consentimiento ni conocimiento previo. Como estudiante, esta cantidad representa una suma considerable para mí y afecta mi presupuesto personal...
Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación respecto a un cargo inesperado realizado por Academia.edu. Sin haber hecho ninguna solicitud ni haber autorizado ninguna transacción, noté que se descontó de mi tarjeta una cuota de membresía de ₺619. Me parece muy inapropiado y contrario a la ley qu...
Me llamo Şeymanur Akpınar y quiero compartir mi experiencia con Academia. Sin mi consentimiento, la plataforma realizó una suscripción anual a mi nombre y retiró ₺3000 de mi cuenta. Considero que, si quisiera extender mi membresía, debería hacerlo yo misma, pero en este caso, la suscripción anual fu...
Me gustaría compartir mi experiencia con el sitio Academia edu, ya que recientemente detecté que se realizó un cobro de ₺3000 desde mi cuenta sin mi autorización ni consentimiento previo. Nunca renové la suscripción ni utilicé el servicio durante este tiempo, por lo que me sorprendió ver este cargo ...
Comentarios