Cancelé mi suscripción a Scribd, pero la empresa continúa cobrando en mi tarjeta cada mes sin mi consentimiento. He intentado solucionar el problema, pero los pagos no autorizados siguen ocurriendo. Esto es inaceptable y exijo un reembolso inmediato de todos los cargos realizados después de la cancelación. Si este problema no se resuelve rápidamente, tomaré medidas adicionales. Scribd debe detener estos cobros no autorizados y respetar los derechos de los clientes. Insto a la empresa a procesar mi reembolso lo antes posible.
A pesar de que cancelé mi suscripción a Scribd hace meses, sigo viendo que cada mes se realiza un cobro automático desde mi cuenta bancaria. Me resulta incomprensible que, aunque ya no tengo ninguna membresía activa, continúen descontando el pago de forma regular. Como usuaria, considero que esta si...
Durante el periodo de prueba de Scribd, cancelé mi suscripción dentro del plazo establecido. Sin embargo, a pesar de haber realizado la cancelación correctamente, la aplicación procedió a cobrarme 11,99 USD en mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. Solicito que el importe de 11,99 USD, deducid...
Hace varios meses cancelé mi membresía de Scribd, pero a pesar de esto, continúan realizando cargos mensuales en mis diferentes tarjetas. No he utilizado el sitio desde entonces y no tengo ninguna suscripción activa, sin embargo, cada mes se me cobra una tarifa de uso de diversas maneras. Parece que...
Durante el período de prueba de Scribd, cancelé mi suscripción antes de que finalizara el plazo, pero a pesar de esta acción, la plataforma realizó un cargo de 11,99 USD en mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. Solicito que el importe de 11,99 USD cobrado indebidamente sea reembolsado a mi ta...
Recientemente descubrí que Scribd dedujo dinero de mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni autorización, a pesar de que no tengo una suscripción a su servicio. No estaba al tanto de la aplicación y no consentí ningún pago. Exijo una respuesta inmediata de Scribd para aclarar por qué se realizó est...
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