Solicito reembolso y cancelación de mi suscripción de prueba a Scannero

Pınar
20 de febrero de 2025 1:465

Adquirí una membresía de prueba y pagué ₺29,71 inicialmente. Sin embargo, poco después noté que se realizó un cargo adicional de ₺997 a mi cuenta. Al día siguiente, me sorprendió ver que también se había descontado un monto de ₺1.660. Ante esta situación, solicito de manera urgente el reembolso de todo el dinero que se ha cobrado de más y la cancelación inmediata de mi suscripción. Espero que la empresa resuelva este inconveniente lo antes posible y procese la devolución correspondiente a mi cuenta. Si mi solicitud no es atendida, me veré en la necesidad de recurrir a las vías legales para proteger mis derechos como consumidora. Confío en que se solucionará este asunto de manera rápida y eficiente.

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Gülendam
Gülendam
Scannero.io
20 de junio de 2025 13:14107

Me llamo Gülendam Çatal y quiero expresar mi inconformidad respecto a una situación que experimenté recientemente. Sin h...