Adquirí una membresía de prueba y pagué ₺29,71 inicialmente. Sin embargo, poco después noté que se realizó un cargo adicional de ₺997 a mi cuenta. Al día siguiente, me sorprendió ver que también se había descontado un monto de ₺1.660. Ante esta situación, solicito de manera urgente el reembolso de todo el dinero que se ha cobrado de más y la cancelación inmediata de mi suscripción. Espero que la empresa resuelva este inconveniente lo antes posible y procese la devolución correspondiente a mi cuenta. Si mi solicitud no es atendida, me veré en la necesidad de recurrir a las vías legales para proteger mis derechos como consumidora. Confío en que se solucionará este asunto de manera rápida y eficiente.
Adquirí una suscripción de prueba y pagué ₺29,71 pensando que solo este monto sería cobrado. Sin embargo, poco después noté que se realizó un cargo adicional de ₺997 en mi cuenta. Al día siguiente, me sorprendió ver otro retiro de ₺1.660. No autoricé estos cobros y no recibí ninguna notificación pre...
Hace poco adquirí una membresía de prueba y pagué ₺29,71 por el servicio. Sin embargo, al revisar mi cuenta bancaria tan solo un día después, noté que se había realizado un cargo adicional de ₺1.660 sin mi autorización. Solicito amablemente que se me reembolse el importe cobrado indebidamente y que ...
Quiero expresar mi preocupación con respecto a los cobros realizados por la aplicación. Inicialmente, se me informó que el importe a pagar sería de ₺26,67. Sin embargo, además de este monto, se realizaron cargos adicionales de ₺285 y ₺480 en mi cuenta sin mi consentimiento. Solicito la cancelación i...
Me gustaría compartir mi experiencia con el cobro no autorizado realizado después de cancelar mi suscripción. Inicialmente, se me descontaron 29₺, pero a pesar de haber cancelado la suscripción, posteriormente se retiraron 1600₺ de mi cuenta. Solicito el reembolso total de este importe, ya que no re...
Me llamo Gülendam Çatal y quiero expresar mi inconformidad respecto a una situación que experimenté recientemente. Sin haber recibido ningún servicio ni haber completado el proceso de membresía, noté que se realizó un cobro considerable de mi cuenta. En ningún momento se creó una membresía a mi nomb...
Comentarios