Solicito reembolso y cancelación de suscripción por cobros extra de Scanneroa

3 de enero de 2025 20:32124

Quiero expresar mi preocupación con respecto a los cobros realizados por la aplicación. Inicialmente, se me informó que el importe a pagar sería de ₺26,67. Sin embargo, además de este monto, se realizaron cargos adicionales de ₺285 y ₺480 en mi cuenta sin mi consentimiento. Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción y el reembolso total de las cantidades cobradas de más. Considero que estos cobros no están justificados y deseo que se resuelva este asunto lo antes posible. Si no recibo una solución satisfactoria, me veré obligado a acudir a las autoridades pertinentes para proteger mis derechos. Espero una pronta respuesta y que se tomen las medidas necesarias para resolver mi situación. Gracias por su atención.

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