Quiero expresar mi preocupación con respecto a los cobros realizados por la aplicación. Inicialmente, se me informó que el importe a pagar sería de ₺26,67. Sin embargo, además de este monto, se realizaron cargos adicionales de ₺285 y ₺480 en mi cuenta sin mi consentimiento. Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción y el reembolso total de las cantidades cobradas de más. Considero que estos cobros no están justificados y deseo que se resuelva este asunto lo antes posible. Si no recibo una solución satisfactoria, me veré obligado a acudir a las autoridades pertinentes para proteger mis derechos. Espero una pronta respuesta y que se tomen las medidas necesarias para resolver mi situación. Gracias por su atención.
Hace poco adquirí una membresía de prueba y pagué ₺29,71 por el servicio. Sin embargo, al revisar mi cuenta bancaria tan solo un día después, noté que se había realizado un cargo adicional de ₺1.660 sin mi autorización. Solicito amablemente que se me reembolse el importe cobrado indebidamente y que ...
Adquirí una suscripción de prueba y pagué ₺29,71 pensando que solo este monto sería cobrado. Sin embargo, poco después noté que se realizó un cargo adicional de ₺997 en mi cuenta. Al día siguiente, me sorprendió ver otro retiro de ₺1.660. No autoricé estos cobros y no recibí ninguna notificación pre...
Adquirí una membresía de prueba y pagué ₺29,71 inicialmente. Sin embargo, poco después noté que se realizó un cargo adicional de ₺997 a mi cuenta. Al día siguiente, me sorprendió ver que también se había descontado un monto de ₺1.660. Ante esta situación, solicito de manera urgente el reembolso de t...
Me gustaría expresar mi preocupación respecto a un cobro realizado por una aplicación que ni siquiera tengo instalada ni utilizo. No estoy segura de si se trata de una suscripción activa o de algún otro tipo de servicio, pero el hecho es que se ha descontado dinero de mi cuenta sin mi consentimiento...
Adquirí una suscripción de un día en la página Scannero.io por ₺29,00. Sin embargo, en el mismo minuto, se realizó un cargo adicional de ₺997,92 sin que yo hubiera dado mi autorización ni recibido ningún aviso previo por correo electrónico. Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción y el re...
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