Solicito reembolso por cargos inesperados en mi suscripción de prueba a Scannero
Adquirí una suscripción de prueba y pagué ₺29,71 pensando que solo este monto sería cobrado. Sin embargo, poco después noté que se realizó un cargo adicional de ₺997 en mi cuenta. Al día siguiente, me sorprendió ver otro retiro de ₺1.660. No autoricé estos cobros y no recibí ninguna notificación previa sobre estos importes adicionales. Solicito la devolución inmediata de todo el dinero cobrado y la cancelación de mi suscripción. Como clienta, considero importante que se respeten los términos ofrecidos al momento de la suscripción y que se informe claramente sobre cualquier cargo extra. Si no recibo una solución pronta y el reembolso correspondiente, me veré obligada a tomar medidas legales para resolver esta situación. Espero una respuesta rápida y la devolución de mi dinero.
