Solicito reembolso por cobro extra en membresía de prueba Scannero
Hace poco adquirí una membresía de prueba y pagué ₺29,71 por el servicio. Sin embargo, al revisar mi cuenta bancaria tan solo un día después, noté que se había realizado un cargo adicional de ₺1.660 sin mi autorización. Solicito amablemente que se me reembolse el importe cobrado indebidamente y que se cancele mi suscripción inmediatamente. Considero importante que la empresa revise este tipo de situaciones para evitar inconvenientes similares en el futuro. Si mi solicitud no es atendida en un plazo razonable, me veré en la obligación de recurrir a las vías legales correspondientes para resolver el problema. Espero que el reembolso se procese lo antes posible y que se tomen las medidas necesarias para corregir este error.


