Tengo una lavadora Samsung y desde 2018, el primer año que la compré, ha sido reparada 3 veces y ha sido reparada en el sitio. Fue reparada y seguida en el sitio 2 veces, y porque el problema no se resolvió, se llevaron la máquina al servicio técnico. Como resultado, se quedó en el servicio durante 10 días y me la trajeron de vuelta, y luego volvieron con la misma falla y reemplazaron las piezas. Posteriormente, la máquina tuvo la misma falla por tercera vez y los amigos que trabajan en el servicio se llevaron mi máquina y la devolvieron. Quiero que esta máquina sea reemplazada. Tengo una garantía extendida, y cuando esta garantía expire, tendré que pagar constantemente. La gran empresa Samsung está reparando temporalmente mi máquina y enviándola de vuelta como si esperaran a que mi garantía expire. Creo que las máquinas producidas en esta serie son defectuosas. Por la presente declaro que si mi queja no se resuelve, los demandaré con certeza. El número de serie de la máquina es WD90K6410OW/AH.
Compré una lavadora de la marca Samsung en el mercado de medios hace un año, y aún está bajo garantía. Hace aproximadamente 1.5 meses se descompuso. Cuando llamé al servicio técnico, me dijeron que necesitaban cambiar una pieza pequeña y que la pedirían para luego recoger la máquina. Una semana y 10...
Recientemente compré una lavadora Samsung WW90TA046AH/AH y, aunque todavía está bajo garantía, sigo enfrentando problemas constantes. Las fotos y videos muestran claramente que la máquina ha tenido problemas continuos, lo que hace que toda la experiencia sea frustrante. Cada vez que contacto al equi...
La lavadora Samsung modelo WW90TA046AH/AH, que compré el 28.03.2023, ha estado sacando la ropa tan sucia como cuando se introdujo desde el primer día de uso. A pesar de haber llamado al centro de soluciones 5 o 6 veces, solo una vez vino el servicio técnico y dijo que no había nada en la máquina, qu...
Nunca me he encontrado con una marca más decepcionante que Samsung. Anteriormente no estaba satisfecho con su teléfono, pero ahora he comprado una lavadora Samsung. Aparentemente, la máquina que adquirí está defectuosa. Incluso después de varias visitas confirmando que no hay problemas con la máquin...
Teníamos grandes expectativas para la secadora Samsung que compramos debido a la marca y la tecnología, pero nos ha causado más problemas que beneficios. Solo la usamos 7-8 veces, y literalmente cortó nuestra ropa como tijeras durante los dos últimos ciclos de secado. Peor aún, en los dos últimos la...
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