Samsung 75Qn85c TV: Retraso en la Tarjeta de Regalo

Yuşa
Yuşa
Samsung
22 de diciembre de 2023 20:58

Compré el televisor Samsung 75Qn85c por ₺6000, que venía con una tarjeta de regalo de ₺6000. Enviaron la tarjeta después de aproximadamente 1-1.5 meses, y para mi sorpresa, también depositaron ₺3000 por separado. Fue como una broma. Cuando señalé la cantidad faltante, me aseguraron que se depositaría. Han pasado dos meses, y en este tiempo, cada llamada ha sido recibida con la misma respuesta: "Se depositará el viernes", dicen, afirmando que han informado del problema a sus colegas. Se ha convertido en un juego interminable de tácticas de retraso. Estoy harto de esto; es viernes de nuevo, y el dinero aún no ha llegado. Cuando llamo, preguntan: "¿Se ha depositado el dinero?" como si no lo supieran. ¡Samsung, resuelve este asunto! ¡No eres una tienda pequeña! ¡Esta es mi tercera compra de TV de Samsung en los últimos tiempos!

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