Pre-ordené Galaxy Z Flip 5 y Samsung Turkey no cumple los términos de la campaña

He pre-ordenado el Galaxy Z Flip 5 de Samsung Turkey con una campaña de devolución. Tuve que enviar el dispositivo que devolví para la campaña de reembolso y se suponía que me enviarían el pago dentro de los 7 días hábiles según los términos de la campaña, pero superaron este plazo. Me comuniqué con ellos por correo electrónico sobre las campañas de membresía de Amazon y YouTube, y me informaron por escrito que estas campañas no existían como se anunciaba en su sitio web. Se dieron cuenta de la existencia de la campaña cuando les envié los términos de la campaña en su sitio web. Me entregaron mi funda de regalo 7 días después de que expirara mi derecho de desistimiento, y durante este período, la parte trasera de mi teléfono se rayó. También me enviaron el vale de regalo por valor de ₺1000 7 días después de que expirara mi derecho de desistimiento, pero el código que enviaron era inválido. Les informé sobre esto. Hoy es 1 de septiembre y he estado esperando que solucionen el error desde el 24 de agosto. Durante este tiempo, se agotó el stock del producto que planeaba pedir, y aún no he recibido respuesta de Samsung Turkey.


