Samsung TV Reembolso Prometido No Entregado

Compré un televisor de Samsung en febrero de 2023 y era elegible para un reembolso de 3,500 ₺ como parte de una campaña. Sin embargo, han pasado 8 meses increíbles y todavía no he recibido los fondos en mi tarjeta. Quisiera expresar mi insatisfacción con Samsung en este asunto. He hablado con representantes del equipo de Resolución de Atención al Cliente de Samsung, incluyendo a Perih**, Mehm** y Birk**. Desafortunadamente, también estoy presentando una queja contra ellos porque me han hecho esperar repetidamente sin resolver mi situación. Por favor, Samsung, cumplan sus promesas y solucionen esto. Es hora de que entreguen lo que es legítimamente mío.