Mi refrigerador Profilo de acero inoxidable se oxida - Garantía denegada
Hola, hace aproximadamente 3 años compramos un refrigerador Profilo en un distribuidor en Bodrum. Nos lo vendieron como acero inoxidable. Después de 5-6 meses, comenzó a oxidarse. También notamos que no enfriaba adecuadamente. Hablamos con los representantes de Profilo, quienes enviaron a un técnico. Inspeccionaron y afirmaron que el óxido en las cubiertas superior e inferior se debía a factores ambientales o error del usuario, y no estaba cubierto por la garantía. Admitieron que el uso de la pintura y materiales más baratos para reducir costos causó que el refrigerador se oxidara. Ofrecieron reemplazar las puertas del refrigerador por una tarifa inicialmente fijada en ₺8000, que luego se redujo a ₺6800. Nos negamos y declaramos nuestra intención de ejercer nuestros derechos legales. Están victimizando a las personas vendiendo productos defectuosos y de baja calidad sin asumir responsabilidad.
