Durante los últimos dos meses, no he podido acceder al contenido UHD en Prime Video. A pesar de haber contactado al servicio de atención al cliente en 4-5 ocasiones, no ha habido ningún avance ni solución al problema. Estoy pagando por acceder a contenido de alta calidad, pero no puedo verlo en UHD, incluso para títulos que anteriormente se transmitían en esta calidad. Me he asegurado de que todas las configuraciones de mi teléfono estén correctamente configuradas, pero el problema persiste. Prime Video, por favor, resuelvan este problema con urgencia para que pueda acceder al contenido UHD por el que estoy pagando.
Últimamente, he comenzado a experimentar un molesto retraso con los subtítulos en Prime Video, ya que constantemente se quedan atrás del diálogo. He intentado varias soluciones, pero ninguna ha funcionado, y esto está haciendo que la experiencia de visualización sea insoportable. Prefiero ver con su...
He estado intentando utilizar mi membresía de Amazon Prime Video en TV Plus, pero ha sido una experiencia frustrante. Escaneo el código QR, pero no funciona. Intento ingresar mi contraseña, pero eso también falla. Incluso iniciar sesión a través del sitio web de Amazon no resuelve el problema. A pes...
No puedo acceder a mi cuenta de Prime Video, ya que ha sido suspendida debido a una "actividad sospechosa". No he podido comunicarme con el servicio de atención al cliente ni acceder a mi cuenta para resolver este problema. Me gustaría que los representantes de Amazon se pusieran en contacto conmigo...
Tengo un paquete de Tod TV, pero no puedo acceder a él en mi Android TV. Además, es imposible contactar con el servicio de atención al cliente; parece que solo tienen la intención de entretener a las personas con inteligencia artificial en lugar de proporcionar ayuda real. Me gustaría que se resolvi...
Soy suscriptor de Netflix desde hace aproximadamente cuatro años y siempre he optado por el plan más completo. En el último año o dos, he estado recibiendo notificaciones frecuentes sobre la actualización de la lista de dispositivos, lo cual ha comenzado a incomodarme. Cuando intenté resolver este p...
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