Prime Video, retraso en subtítulos afecta mi experiencia

Últimamente, he comenzado a experimentar un molesto retraso con los subtítulos en Prime Video, ya que constantemente se quedan atrás del diálogo. He intentado varias soluciones, pero ninguna ha funcionado, y esto está haciendo que la experiencia de visualización sea insoportable. Prefiero ver con subtítulos en lugar de doblaje, por lo que esto es un problema importante para mí.
Prime Video, por favor, aborden este problema y proporcionen una solución para que los subtítulos puedan sincronizarse adecuadamente. Estoy considerando seriamente cancelar mi suscripción si esto no mejora.