No puedo acceder a mi cuenta de Prime Video, ya que ha sido suspendida debido a una "actividad sospechosa". No he podido comunicarme con el servicio de atención al cliente ni acceder a mi cuenta para resolver este problema. Me gustaría que los representantes de Amazon se pusieran en contacto conmigo directamente para ayudarme a recuperar el acceso o cerrar la cuenta de forma permanente.
Esta situación ha sido frustrante, y solicito asistencia inmediata para cerrar la cuenta si no se puede restaurar. Gracias.
No puedo acceder a mi cuenta de Amazon Prime porque ha sido bloqueada temporalmente con el mensaje: "Detectamos actividad inusual en su cuenta y ha sido bloqueada temporalmente". Cuando intento contactar con el servicio de atención al cliente, me pide que inicie sesión, pero no puedo hacerlo debido ...
Me inscribí en Amazon Prime Video y estaba disfrutando de la prueba gratuita de 30 días, pero ahora no puedo acceder a mi cuenta en absoluto. Cuando ingreso mi correo electrónico, recibo un código de verificación, pero luego aparece un mensaje que dice: "Su cuenta ha sido bloqueada, por favor contac...
Desde esta mañana temprano, he estado intentando contactar con Amazon; después de tres intentos para hablar con alguien, mi cuenta fue suspendida abruptamente. Me enviaron un correo electrónico diciendo que mi pedido fue cancelado debido a actividades sospechosas, lo cual me pareció ilógico. Para en...
Desde hace aproximadamente un mes, no he podido acceder a mi cuenta de Amazon. Esto ha generado una gran incertidumbre sobre el estado de los productos que he comprado. Aunque he intentado contactar con el servicio de atención al cliente, parece que solo simulan estar interesados en ayudar. Me han d...
No he podido comprar en Amazon durante los últimos 5 días. Constantemente recibo correos electrónicos sobre actividad sospechosa en mi cuenta. He agotado todas las opciones: intentar restablecer mi contraseña, ingresar códigos de seguridad y probar todas las soluciones posibles. Incluso después de p...
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