Problemas con Amazon Prime Video en TV Samsung QLED 2022

Recientemente nos suscribimos a Amazon Prime Video con la esperanza de disfrutar de una experiencia de visualización sin problemas, pero estamos enfrentando constantes inconvenientes al intentar ver programas en nuestro televisor Samsung QLED 2022. Para empezar, la aplicación se congela cada vez que intentamos salir, obligándonos a apagar todo el televisor. Al volver a encenderlo, Prime Video a menudo se niega a cargar. Si logramos superar estos obstáculos, nuestros programas no se reanudan desde donde los dejamos. Para empeorar las cosas, muchas películas y series carecen de soporte en idioma turco y subtítulos. Incluso cuando logramos reproducir algo, hay frecuentes retrasos y problemas de almacenamiento en búfer.
¡Es extremadamente frustrante! Las personas se suscriben a este servicio para relajarse y disfrutar del contenido, pero lo único que obtenemos son interminables problemas técnicos. Este no es un problema del televisor; claramente es un problema de software e interfaz que necesita ser solucionado. ¡Amazon, por favor, aborden estos problemas!