Mi Samsung UE50AU8000 dejó de funcionar tras 8 meses de uso

Instalamos nuestro televisor Samsung UE50AU8000, que compramos el 30 de junio de 2022, en diciembre de 2023. Después de solo 8-9 meses de uso, el televisor dejó de encenderse ayer, a pesar de estar conectado a un enchufe inteligente. Cuando contacté con el equipo de servicio, me informaron que el período de garantía era de dos años, comenzando desde la fecha de compra, lo que significa que ya ha expirado. Es increíblemente decepcionante que una marca de confianza como Samsung, por la que gastamos miles de ₺, solo haya durado 8-9 meses. Espero que el servicio autorizado de Samsung resuelva este problema. Parece que estos problemas se están volviendo crónicos, y la marca debería respaldar los productos que vende. Samsung Turquía, por favor, aborden esto.