Samsung QLED 50Q60T TV Problema Crónico del Panel Principal

Mi televisor Samsung QLED 50Q60T de 50 pulgadas se averió repentinamente. El televisor que compramos en febrero de 2021 perdió su pantalla después de su tercer año. La TV se enciende y apaga constantemente, no hay imagen pero sí hay sonido. También estoy compartiendo un video de esto. Veo por las quejas que este es un problema crónico. Cuando nos dirigimos al servicio con nuestra garantía adicional en Vatan, nos informaron que el panel principal necesitaría ser reemplazado, lo cual costaría alrededor de ₺15K, en cuyo caso este televisor sería basura. Una marca como Samsung no debería permitir esto. Compramos este producto confiando en la marca y creyendo que es de alta calidad. El producto no puede venderse a estos precios por solo 3 años. Exigimos que el televisor sea reparado sin costo o reemplazado por uno nuevo, como se hace con otros propietarios de productos. Esperamos una respuesta de las autoridades respecto a este asunto. Esperamos que Samsung haga su parte y resuelva nuestras quejas. Gracias. Idil Oruc Kuvvet