Recompensas no pagadas tras alcanzar importe, solicito cobro a PopDrama
Quiero presentar un reclamo contra la aplicación PopDrama porque no me ha pagado el dinero que he ganado viendo vídeos y completando tareas dentro de la plataforma. El sistema ofrece recompensas en dinero, pero a pesar de cumplir con las condiciones, no he recibido el pago. El día 3 de septiembre de 2026 realicé una solicitud de retiro por 300 euros. Desde entonces, en la aplicación la operación aparece con el estado “Verificando” y no se ha completado el pago. Han pasado varios días y el dinero sigue bloqueado sin ninguna actualización ni explicación adicional por parte de la plataforma. He intentado contactar con el soporte o atención al cliente de PopDrama, pero no he recibido ninguna respuesta. Me encuentro sin mi dinero y sin información clara sobre cuándo o si se realizará el pago. Solicito que PopDrama procese de inmediato el retiro de los 300 euros pendientes o, en su defecto, que me den una explicación clara y una solución concreta a este problema, ya que he cumplido con todas las condiciones que exige la aplicación para retirar las ganancias.
