El 16 de diciembre de 2025 inicié, a través del App Store, la suscripción de prueba gratuita de tres días del aplicativo llamado Vivavideo. Sin que transcurriera el período de prueba y sin que apareciera ninguna pantalla de confirmación ni información adicional, el mismo día se debitó de mi tarjeta la suma de ₺299. Considero que este cobro es totalmente injusto, ya que la oferta anunciaba claramente que no habría cargos durante la fase de prueba. No acepto que se me haya extraído dinero mientras la prueba estaba vigente. Tras descubrir el cargo, procedí a cancelar la suscripción de forma completa. En este momento solicito que el importe de ₺299, registrado el 16 de diciembre de 2025, sea revertido de inmediato y que se me devuelva el dinero sin dilación.
El 29 de noviembre de 2025 inicié una suscripción de prueba gratuita de tres días del aplicativo llamado Vivavideo a través de la App Store. En la propia aplicación se indica de forma clara que durante el período de prueba no se realizará ningún cargo, sin embargo, el mismo día se me debitó en la fa...
Inicié la suscripción a la aplicación Vivavideo porque en la información se indicaba un período de prueba de tres días. Sin embargo, antes de que transcurrieran esos tres días, el 28 de diciembre de 2025, alrededor de las 19:37, se me descontó de mi cuenta el importe de la suscripción anual, equival...
Inicié una suscripción en la aplicación Vivavideo a través del App Store, la cual se anunciaba como una prueba gratuita de tres días. Sin embargo, el 10 de enero de 2026 noté que se había realizado un cargo de 2.299₺ en mi tarjeta por la suscripción anual a Premium, a pesar de no haber recibido ning...
El 10 de enero de 2026 inicié, desde mi iPhone, la suscripción de prueba gratuita de tres días del aplicativo llamado Vivavideo a través de la App Store. En la propia aplicación se indicaba de forma clara que durante el periodo de prueba no se realizaría ningún cobro, sin embargo, ese mismo día se c...
El día 13 de agosto de 2025 a las 19:21, descargué la aplicación Vivavideo 2025 desde Google Play Store en mi teléfono Android Samsung A54, ya que se anunciaba como gratuita y ofrecía un periodo de prueba de tres días. Para acceder a la prueba, se me solicitó ingresar los datos de mi tarjeta, lo cua...
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