PopDrama, pago incompleto en mi cuenta, exijo acreditación inmediata

Hace aproximadamente una semana debía recibir un pago de Popdrama, pero el dinero no llegó porque configuré como método de cobro una cuenta de PayPal que está inactiva y que, según la propia aplicación, va a ser limitada de forma permanente. Debido a esto, el pago nunca se acreditó en mi poder. Me gustaría que revisaran mi caso y que el pago pendiente sea reenviado a un método de pago que sí esté activo. En concreto, solicito que el pago se envíe a mi nueva cuenta con el correo jen****@hotmail.com, o bien que se me ofrezca una alternativa válida para poder recibir el dinero sin más demoras. Pido que se gestione esta situación lo antes posible, ya que el problema se originó al usar una cuenta inactiva de PayPal y necesito que se corrija el método de pago para no perder ese ingreso.