Mi sobrino estaba usando mi cuenta de Sony PlayStation, lo engañaron y se la robaron con un código QR y cambiaron el correo de Gmail. He estado llamando al 444 Sony sobre este problema, pero me redirige a un número con 0312 que ni siquiera suena. También envié un correo electrónico a [email protected] hace más de una semana y no he recibido ninguna respuesta. Tenemos muchas tarjetas registradas en esta cuenta para varios juegos. ¿Cómo nos van a ayudar con este problema? Me pregunto cómo nos van a ayudar, ya que no se puede contactar a PlayStation ni por correo ni por ningún otro medio.
A pesar de ingresar correctamente mi dirección de correo electrónico, no puedo acceder a mi cuenta PSN en mi Sony PS4. Cada interacción que he tenido con el soporte de PlayStation ha sido infructuosa. Durante los primeros días, respondían a mis correos electrónicos una vez al día y estaban disponibl...
Tenía una cuenta de PlayStation que inicialmente no pude recargar, así que creé otra cuenta que he estado usando durante casi un año. Ya no uso la pri...
Mi cuenta de PSN fue hackeada el 11.08.2024. Aunque había activado la verificación en dos pasos, primero fue eliminada y luego robaron dinero de la tarjeta. No puedo obtener ningún soporte de Sony Turquía ni de Global respecto al problema. No tienen un número de teléfono ni soporte en vivo, no brind...
Recientemente intenté iniciar sesión en mi cuenta de PlayStation 4 ingresando mi correo electrónico y contraseña, pero recibí un código de seguridad en mi teléfono que no ingresé, lo que impidió que el juego se abriera. Después de intentarlo varias veces, mi acceso fue bloqueado. Intenté restablecer...
Estoy teniendo un problema grave con mi cuenta de PlayStation. Parece que alguien la ha hackeado y, para empeorar las cosas, no puedo recordar la contraseña de mi correo electrónico. Tengo mi número de teléfono configurado, pero estoy atascado en la siguiente parte. Estoy teniendo problemas para pon...
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