No Puedo Acceder a Mi Cuenta PSN en Sony PS4 - Soporte No Ayuda

12 de junio de 2024 13:1510

A pesar de ingresar correctamente mi dirección de correo electrónico, no puedo acceder a mi cuenta PSN en mi Sony PS4. Cada interacción que he tenido con el soporte de PlayStation ha sido infructuosa. Durante los primeros días, respondían a mis correos electrónicos una vez al día y estaban disponibles por teléfono. Sin embargo, en los últimos tres días, dejaron de responder por completo. Les he informado sobre la posibilidad de que mi cuenta haya sido robada, pero no están tratando la situación con la urgencia que merece. Llevo 10 días lidiando con este problema, sin ningún progreso.

Comentarios

Reclamos Similares

Mi cuenta de PlayStation Network fue hackeada, perdí el acceso

21 de mayo de 2024 19:423

Hace aproximadamente 1-2 semanas, mi cuenta de correo electrónico fue comprometida, lo que resultó en la pérdida de mi c...

Sony PlayStation Error de Inicio de Sesión 2FA

27 de enero de 2024 7:414

Estoy teniendo problemas para iniciar sesión en mi cuenta de Sony PlayStation debido a inconvenientes con la protección ...

1

Código de verificación PlayStation enviado a número antiguo

10 de noviembre de 2025 20:3225

Cuando intento acceder a mi cuenta de PlayStation, el código de verificación se envía a mi antiguo número de teléfono, l...