Mi cuenta de PlayStation Network fue hackeada, perdí el acceso

Hace aproximadamente 1-2 semanas, mi cuenta de correo electrónico fue comprometida, lo que resultó en la pérdida de mi cuenta de PlayStation Network (PSN). He contactado a d*****@playstation.com dos veces en un intento de recuperar mi cuenta de correo electrónico, pero lamentablemente no he recibido ninguna respuesta. Mi nombre de usuario de PlayStation ha sido alterado y actualmente no puedo participar en ninguna actividad de juego en línea. Esta cuenta ha existido durante 8 años y tiene un valor significativo para mí. He invertido una cantidad considerable de dinero en esta cuenta, pero no he recibido ninguna ayuda para recuperarla. ¿Podrían ayudarme lo antes posible? Muchas gracias.