Pegasus Airlines vendió el mismo asiento varias veces, reembolso tardío
El 8 de julio de 2023, tuve un vuelo de conexión desde Antalya a Estambul y luego a Mascate. Sin embargo, debido a la sobreventa de boletos, no permitieron que muchos pasajeros abordaran el avión. Vendieron el mismo boleto a varias personas, y soporté tres días yendo y viniendo al aeropuerto sin poder abordar. Finalmente, me informaron que el único vuelo disponible era el 17 de julio de 2023 y que no había otras opciones. Me aseguraron un reembolso, pero hasta el día de hoy no ha habido ningún reembolso. No aceptaron mi IBAN internacional, y aunque abrí una cuenta en Turquía, el problema sigue sin resolverse. Pegasus, una aerolínea prominente, no ha procesado mi reembolso durante cinco meses, causando una gran angustia. Solicito urgentemente la pronta resolución de mi queja.
