Paack marca paquete como entregado en dirección incorrecta, pido solución

Quiero reclamar por el servicio de entrega realizado por Paack correspondiente a un pedido de Shein, ya que figura como entregado y firmado en otra vivienda distinta a la mía y, a día de hoy, sigo sin tener el paquete en mi poder. El envío tiene el número de seguimiento E26032700235345 y la entrega debía realizarse en Rio ******, Bertoa, ****(A Coruña), en la casa del camino sin salida que tiene el mismo número. No es la primera vez que tengo problemas similares con entregas de Paack en esta misma dirección, ya que en varias ocasiones anteriores han dejado el paquete en la otra vivienda con el mismo número, lo que me está generando mucha molestia e inseguridad con mis pedidos. En esta ocasión, además, se ha registrado como entregado y firmado en otra vivienda, lo cual es totalmente incorrecto porque yo no he recibido ni firmado nada. He intentado contactar para solucionar el problema, pero cuando lo hice ya estaban fuera de horario de atención, por lo que no he obtenido ninguna respuesta ni ayuda hasta el momento. Solicito que se pongan en contacto telefónico conmigo lo antes posible y que el repartidor entregue el paquete en la vivienda correcta, en el camino sin salida con el número 30, tal y como corresponde, corrigiendo de inmediato el error en el registro de entrega.