Oysho, mis pedidos se devuelven constantemente

3 de febrero de 2025 12:322

Hola, estimados representantes de Oysho. Estoy experimentando un problema recurrente con mis pedidos. Cada vez que realizo un pedido, ustedes preparan una aprobación de devolución por su cuenta y procesan la devolución de los productos. Lo que no entiendo es por qué esto sucede constantemente. Me informan que el paquete está dañado y, como resultado, devuelven mis productos. No comprendo cómo funciona la empresa de mensajería con la que colaboran. Me gustaría saber por qué mis pedidos no llegan en buen estado y qué medidas se pueden tomar para resolver este problema. Espero que puedan ayudarme a solucionar esta situación para que mis pedidos futuros lleguen correctamente. Gracias por su atención y apoyo.

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