Oysho Jogger y pantalones modal, problemas de pelusas tras poco uso
En diciembre, adquirí en la tienda Oysho del centro comercial Marmara Park en Estambul tres pantalones: un jogger negro, un pantalón recto de modal acanalado de tacto suave y otro pantalón amplio de modal con botones, también de tacto suave. Elegí estos productos por su supuesta calidad y pagué un precio considerable por ellos. Sin embargo, a pesar de haber usado cada prenda solo una vez al mes, sumando un máximo de cuatro usos cada una, y lavarlas siempre en lavadora a 30 grados, noté que aproximadamente al mes de la compra todos los pantalones empezaron a presentar un serio problema de formación de pelusas. Cabe destacar que no utilicé estas prendas durante el verano. Cuando acudí a la tienda para informar sobre la situación, únicamente me sugirieron comprar una máquina para quitar pelusas y no me ofrecieron ninguna otra solución ni abrieron un registro de mi queja. Considero que la rápida aparición de este defecto no corresponde con la calidad esperada ni con el importe pagado (₺). Solicito la devolución o el reemplazo de los productos y espero una respuesta orientada a la solución por parte de los responsables.
