Retraso en pedido Oysho 60080904310 sin recogida en tienda
El 28 de septiembre de 2025 adquirí un pantalón deportivo de la marca Osyho en la tienda IstinyePark de Estambul. Tras la compra, noté que el producto comenzó a presentar signos de pelusa y desgaste tan solo dos días después de haberlo usado. A pesar de que solo lo utilicé entre dos y tres días en total, el pantalón se deterioró visiblemente en muy poco tiempo, lo cual considero inaceptable para un producto nuevo. Conservo la factura de compra como comprobante. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente para buscar una solución a este inconveniente, pero no logré pasar del contestador automático y la llamada se cortó antes de poder hablar con un representante. Solicito que se realice el cambio del producto defectuoso y espero una respuesta pronta y satisfactoria por parte de la empresa.
