Pantalón Oysho con pelusas tras poco uso, reclamo y mala atención

Compré un pantalón deportivo de la marca Oysho en la tienda Marmara Park y, aunque solo lo he usado dos o tres veces y nunca lo he lavado, comenzó a llenarse de pelusas en muy poco tiempo. El producto llegó a un estado en el que ya no puedo usarlo y lleva mucho tiempo guardado en mi armario. Cuando intenté resolver este problema hablando con el personal de la tienda, me dijeron que la causa del defecto era mi responsabilidad y no me ofrecieron ninguna solución. Además, mencionaron que el plazo para el cambio ya había pasado, no reconocieron el defecto del producto y su actitud fue poco atenta e incluso grosera. Considero inaceptable que un pantalón deportivo se deteriore tan rápidamente después de tan poco uso. Solicito el cambio del producto y también quiero expresar mi queja sobre la actitud del personal de la tienda. Espero que mi problema sea resuelto lo antes posible.