Exijo Devolución y Revisión de Conjunto Oysho con Mangas Rotas y Deformación
Compré a través de Instagram, en la página "Esma’nızın.com / byesmanur", un conjunto de dos piezas de la marca Oysho. Al recibir el producto, la manga estaba rota y, además, la parte inferior del conjunto se deshilachó gravemente en la segunda vez que lo usé. El artículo llegó defectuoso y se deformó en muy poco tiempo. No encontré la factura dentro del paquete, lo que me genera preocupación sobre la legalidad y el registro de la venta. A pesar de haber comunicado los daños y problemas al vendedor mediante WhatsApp, no he recibido ninguna respuesta; mis mensajes son ignorados y mis quejas no son atendidas.Realicé una compra total de 3.200 ₺ con este vendedor, incluyendo otro producto, y pagué con tarjeta de crédito. Exijo la devolución inmediata y completa del importe que pagué por este conjunto defectuoso y que se deterioró rápidamente. Asimismo, solicito que se realicen las inspecciones necesarias respecto al envío de productos sin factura y con defectos por parte de este vendedor.
