Descubrí la aplicación Nebula de horóscopos y astrología por casualidad y decidí probarla porque indicaba que ofrecía 7 días de prueba gratuita. Sin embargo, para mi sorpresa, se realizaron cargos consecutivos de 41,42₺ y 1242,10₺ en mi cuenta, sin que yo hubiera dado autorización previa para estos pagos. La promoción sugería que la lectura de la palma de la mano costaría solo 39,99₺, pero los importes cobrados fueron mucho más altos de lo esperado. Cancelé inmediatamente mi suscripción al notar estos movimientos y solicito el reembolso total de las cantidades cobradas. Quiero dejar claro que en ningún momento aprobé estos pagos y considero que se ha producido un error por parte de la aplicación Nebula. Espero que se resuelva mi situación y se me devuelva el dinero lo antes posible.
Descargué la aplicación Nebula Horoscope solo una vez para consultar mi carta natal, ya que ofrecía un precio accesible por ese servicio puntual. Después de utilizar la función, eliminé la aplicación de mi dispositivo y no realicé ninguna suscripción ni di autorización para cargos futuros. Sin embar...
Descargué la aplicación Nebula Horoscope astrología solo una vez para consultar mi carta natal por un precio que consideré adecuado. Después de usarla, eliminé la aplicación de mi dispositivo. Sin embargo, hoy noté que, sin mi conocimiento ni consentimiento y sin haberme suscrito, se realizó un carg...
Recientemente noté que se retiraron ₺2000 de mi cuenta Nebula sin mi autorización. Al revisar la aplicación, no encontré ninguna opción para cancelar esta transacción, lo que me generó una gran preocupación. Mi intención original era simplemente consultar los horóscopos, pero ahora me encuentro en u...
Me gustaría expresar mi preocupación respecto a un cargo no autorizado de ₺1200 realizado por la aplicación Nebula: Horoscope & Astrology. A pesar de que no he vuelto a utilizar la aplicación y no di mi consentimiento para este pago, el importe fue descontado de mi cuenta. Como usuaria, me siento de...
Descargué la aplicación Nebula Astroloji hace menos de un mes y recientemente noté que se realizó un cobro no autorizado de mi cuenta por un monto de ₺1583. Como usuaria, nunca di mi consentimiento para ninguna transacción ni aprobé ningún pago dentro de la aplicación. Al comunicarme con el soporte,...
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