Descargué la aplicación Nebula Horoscope astrología solo una vez para consultar mi carta natal por un precio que consideré adecuado. Después de usarla, eliminé la aplicación de mi dispositivo. Sin embargo, hoy noté que, sin mi conocimiento ni consentimiento y sin haberme suscrito, se realizó un cargo de 29,90 dólares (₺1.223,30) en mi tarjeta. Además, la aplicación no ofrece ninguna opción para cancelar la suscripción. Solicito que se cancele cualquier membresía asociada a mi cuenta y que se me reembolse el importe cobrado. Exijo la devolución inmediata de mi dinero, ya que nunca autoricé este pago recurrente ni me suscribí al servicio. Si no recibo una solución pronta, me veré obligada a presentar una denuncia formal ante las autoridades competentes para proteger mis derechos como consumidora.
Descargué la aplicación Nebula Horoscope solo una vez para consultar mi carta natal, ya que ofrecía un precio accesible por ese servicio puntual. Después de utilizar la función, eliminé la aplicación de mi dispositivo y no realicé ninguna suscripción ni di autorización para cargos futuros. Sin embar...
El 11 de septiembre de 2025 a la 01:14, noté que la aplicación Nebula Horoscope Astrology realizó un cargo no autorizado de ₺1.295,85 en mi tarjeta bancaria. Solo había realizado un pago único previamente y nunca aprobé ninguna suscripción ni servicios adicionales. La transacción se efectuó a través...
Descubrí la aplicación Nebula de horóscopos y astrología por casualidad y decidí probarla porque indicaba que ofrecía 7 días de prueba gratuita. Sin embargo, para mi sorpresa, se realizaron cargos consecutivos de 41,42₺ y 1242,10₺ en mi cuenta, sin que yo hubiera dado autorización previa para estos ...
Recientemente noté que se retiraron ₺2000 de mi cuenta Nebula sin mi autorización. Al revisar la aplicación, no encontré ninguna opción para cancelar esta transacción, lo que me generó una gran preocupación. Mi intención original era simplemente consultar los horóscopos, pero ahora me encuentro en u...
Me gustaría expresar mi preocupación respecto a un cargo no autorizado de ₺1200 realizado por la aplicación Nebula: Horoscope & Astrology. A pesar de que no he vuelto a utilizar la aplicación y no di mi consentimiento para este pago, el importe fue descontado de mi cuenta. Como usuaria, me siento de...
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