Descargué la aplicación Nebula Astroloji hace menos de un mes y recientemente noté que se realizó un cobro no autorizado de mi cuenta por un monto de ₺1583. Como usuaria, nunca di mi consentimiento para ninguna transacción ni aprobé ningún pago dentro de la aplicación. Al comunicarme con el soporte, me informaron que el reembolso podría tardar hasta 30 días, lo cual considero excesivo, ya que la transacción fue realizada sin mi permiso. Solicito que mi dinero sea reembolsado lo antes posible y que se tomen medidas para evitar este tipo de cobros en el futuro. Espero una solución rápida y efectiva por parte del equipo de Nebula Astroloji, ya que el cobro fue completamente injustificado.
Me gustaría expresar mi preocupación respecto a un cargo no autorizado de ₺1200 realizado por la aplicación Nebula: Horoscope & Astrology. A pesar de que no he vuelto a utilizar la aplicación y no di mi consentimiento para este pago, el importe fue descontado de mi cuenta. Como usuaria, me siento de...
Descargué la aplicación Nebula Horoscope solo una vez para consultar mi carta natal, ya que ofrecía un precio accesible por ese servicio puntual. Después de utilizar la función, eliminé la aplicación de mi dispositivo y no realicé ninguna suscripción ni di autorización para cargos futuros. Sin embar...
Recientemente noté que se retiraron ₺2000 de mi cuenta Nebula sin mi autorización. Al revisar la aplicación, no encontré ninguna opción para cancelar esta transacción, lo que me generó una gran preocupación. Mi intención original era simplemente consultar los horóscopos, pero ahora me encuentro en u...
El día 05.09.2025, se realizó un cobro no autorizado de ₺1278 desde mi cuenta a través del sitio web de Nebula Astrology, a pesar de que nunca creé una cuenta en dicha plataforma. Mi única intención fue pagar por la consulta de mi carta natal; en ningún momento solicité una membresía, suscripción ni...
El 11 de septiembre de 2025 a la 01:14, noté que la aplicación Nebula Horoscope Astrology realizó un cargo no autorizado de ₺1.295,85 en mi tarjeta bancaria. Solo había realizado un pago único previamente y nunca aprobé ninguna suscripción ni servicios adicionales. La transacción se efectuó a través...
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