Me gustaría expresar mi preocupación respecto a un cargo no autorizado de ₺1200 realizado por la aplicación Nebula: Horoscope & Astrology. A pesar de que no he vuelto a utilizar la aplicación y no di mi consentimiento para este pago, el importe fue descontado de mi cuenta. Como usuaria, me siento decepcionada por esta situación y espero que se resuelva lo antes posible. Solicito el reembolso completo del monto cobrado sin mi autorización. Ya me he puesto en contacto con el soporte de la aplicación para explicar mi caso y espero una respuesta pronta y positiva. Confío en que la empresa valore la satisfacción de sus clientes y procese la devolución correspondiente. Agradecería una pronta solución a este inconveniente para evitar futuros malentendidos.
Recientemente noté que se retiraron ₺2000 de mi cuenta Nebula sin mi autorización. Al revisar la aplicación, no encontré ninguna opción para cancelar esta transacción, lo que me generó una gran preocupación. Mi intención original era simplemente consultar los horóscopos, pero ahora me encuentro en u...
Descargué la aplicación Nebula Horoscope solo una vez para consultar mi carta natal, ya que ofrecía un precio accesible por ese servicio puntual. Después de utilizar la función, eliminé la aplicación de mi dispositivo y no realicé ninguna suscripción ni di autorización para cargos futuros. Sin embar...
Descargué la aplicación Nebula Astroloji hace menos de un mes y recientemente noté que se realizó un cobro no autorizado de mi cuenta por un monto de ₺1583. Como usuaria, nunca di mi consentimiento para ninguna transacción ni aprobé ningún pago dentro de la aplicación. Al comunicarme con el soporte,...
El 08.08.2025, se realizó un cargo de 1.249₺ a mi tarjeta de crédito desde mi cuenta de correo electrónico k*****************@gmail.com, sin mi conocimiento ni autorización. No aprobé esta transacción en ningún momento y no proporcioné ningún tipo de consentimiento para que se efectuara el pago. Es ...
El 11 de septiembre de 2025 a la 01:14, noté que la aplicación Nebula Horoscope Astrology realizó un cargo no autorizado de ₺1.295,85 en mi tarjeta bancaria. Solo había realizado un pago único previamente y nunca aprobé ninguna suscripción ni servicios adicionales. La transacción se efectuó a través...
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