Compré un boleto en Trip.com y, lamentablemente, la fecha del boleto es incorrecta. Cuando me di cuenta del error, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com para solicitar un cambio de fecha o un reembolso. Sin embargo, hasta el momento no han realizado ni el cambio ni la devolución del importe pagado. También me comuniqué con la aerolínea responsable del vuelo, pero me informaron que este tipo de gestiones solo pueden ser realizadas por Trip.com, ya que la compra fue efectuada a través de su plataforma. Por lo tanto, me encuentro en una situación complicada, ya que no puedo utilizar el boleto ni recuperar el dinero que pagué. Adjunto la imagen del boleto como prueba y solicito una pronta solución a este inconveniente, ya que el importe pagado fue de ₺ y necesito resolver este problema lo antes posible.
Realicé una reserva de hotel a través de Trip.com, pero al hacer la reserva, accidentalmente seleccioné una fecha incorrecta, adelantando la fecha un día. Al darme cuenta del error, cancelé la reserva equivocada y procedí a hacer una nueva con la fecha correcta. Después de esto, solicité el reembols...
Compré un boleto de avión a través de Trip.com y lo cancelé el mismo día. Aunque el sitio indica que el reembolso de ₺3.554 ya fue procesado, al hablar con mi proveedor de pagos, me informaron que no se ha transferido ninguna cantidad a mi tarjeta. Estoy preocupada por esta situación y deseo que se ...
Compré un boleto por error en el sitio My Trip y ahora no me devuelven el dinero. El 21 de noviembre, accidentalmente compré boletos para el 25 de diciembre. Aunque ya realicé la cancelación en el sitio de Pegasus, My Trip no solo no me devuelve el dinero, sino que tampoco cancela mi boleto. Desde e...
Compré dos boletos de avión de ida y vuelta en Trip.com. Al intentar verificar si había opción de pago a plazos, avancé en el proceso de compra y el pago se realizó automáticamente, descontando el monto total de mi tarjeta en ₺. Me di cuenta del error de inmediato y contacté con el servicio de atenc...
Hice una reserva de hotel en Agoda.com para una fecha equivocada. Al intentar corregir el error, me informaron que debía comunicarme directamente con el hotel para solicitar el reembolso. Sin embargo, al revisar las opciones disponibles en la página del hotel, no encontré ninguna alternativa para ca...
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