My Trip Online, no recibo respuesta a solicitud de cancelación y cierre de cuenta

El 11 de junio de 2025 me registré en esta aplicación pagando 1 €, y adquirí una suscripción. Según los términos, si no cancelo, me cobrarán 79 € cada tres meses. He intentado cancelar la suscripción porque no deseo seguir pagando, pero no he recibido ninguna respuesta por parte del servicio de atención al cliente. Además, solicito el cierre definitivo de mi cuenta, ya que no quiero que mis datos permanezcan almacenados. He enviado varios mensajes y sigo sin obtener respuesta, lo cual me genera una gran insatisfacción. Por favor, necesito que un responsable se ponga en contacto conmigo a la mayor brevedad posible para confirmar la cancelación y el cierre de la cuenta. Agradezco su atención y espero una solución pronta. Saludos cordiales.