El 11 de junio de 2025 me registré en esta aplicación pagando 1 €, y adquirí una suscripción. Según los términos, si no cancelo, me cobrarán 79 € cada tres meses. He intentado cancelar la suscripción porque no deseo seguir pagando, pero no he recibido ninguna respuesta por parte del servicio de atención al cliente. Además, solicito el cierre definitivo de mi cuenta, ya que no quiero que mis datos permanezcan almacenados. He enviado varios mensajes y sigo sin obtener respuesta, lo cual me genera una gran insatisfacción. Por favor, necesito que un responsable se ponga en contacto conmigo a la mayor brevedad posible para confirmar la cancelación y el cierre de la cuenta. Agradezco su atención y espero una solución pronta. Saludos cordiales.
El día 05.09.2025, noté que se realizó un cargo de 109,99 € en mi cuenta bajo el concepto de suscripción a Opodo Prime, sin que yo lo hubiera autorizado previamente. Nunca he utilizado los servicios de Opodo ni he iniciado ninguna suscripción Prime con esta empresa. El cobro fue realizado a mi tarje...
El 29 de septiembre de 2025, noté que se había iniciado una membresía de Opodo Prime a nombre de a** b** sin mi conocimiento ni consentimiento. Además, se realizó un cargo de 119,99 euros en mi tarjeta de crédito Garanti BBVA, aunque en ningún momento solicité ni aprobé dicha suscripción. Esta situa...
El 30 de enero de 2026 adquirí un billete de avión a través de Opodo. Durante esa transacción no otorgué ninguna autorización para una suscripción o membresía paga. Sin embargo, el 17 de febrero de 2026 se realizó un cargo no autorizado de 99,99 € en mi tarjeta bancaria bajo el concepto "Opodo Prime...
Durante los años 2024 y 2025, noté que se realizaron dos cargos de 89,99 GBP, cada uno en mi cuenta bajo el concepto de membresía de Opodo Prime, sin que yo hubiera dado mi consentimiento o autorizado ninguna suscripción. En ningún momento aprobé una membresía ni utilicé los servicios ofrecidos por ...
El 26 de diciembre de 2025, al revisar los movimientos de mi tarjeta de crédito emitida por Advanzia Bank, observé un cargo de 99,99 € bajo el concepto “Opodo Prime Annual”. No recibí ningún correo electrónico, notificación ni documento de autorización relacionado con ese cargo; nunca inicié ninguna...
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