My Trip Online me cobró una suscripción después de un periodo de prueba, ¿cómo puedo cancelarla?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 27 abril 22:27

Si MyTrip Online te cobró después de un periodo de prueba,

Cancela de inmediato para detener futuros cargos;

• Ve a:
– Cuenta de MyTrip → Suscripción → Cancelar
– O App Store / Google Play → Suscripciones

• Importante:
– Las pruebas suelen renovarse automáticamente por defecto
– Cancelar ahora evita el próximo cargo

Verifica dónde te suscribiste;

• Comprueba:
– Sitio web vs App Store / Google Play
– Algunas suscripciones deben cancelarse en la plataforma original

Reúne pruebas;

• Recopila:
– Extracto bancario que muestre el cargo
– Condiciones de la prueba (detalles de renovación)
– Correos electrónicos (o prueba de falta de aviso)

• Por qué:
– Necesario para reembolso o disputa

Contacta con soporte de MyTrip;

• Escribe:
– “Se me cobró después de un periodo de prueba sin aviso claro. Solicito reembolso y cancelación.”

• Adjunta:
– Prueba de pago + capturas de pantalla

Si no se resuelve;

• Siguientes pasos:
– Disputar el cargo con tu banco
– Bloquear futuros cargos si es necesario

Si el problema continúa, publicar en Xolvie puede ayudar a acelerar la respuesta.

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