Opodo Prime Membresía, se me cobró sin permiso y no recibo respuesta
Durante los años 2024 y 2025, noté que se realizaron dos cargos de 89,99 GBP, cada uno en mi cuenta bajo el concepto de membresía de Opodo Prime, sin que yo hubiera dado mi consentimiento o autorizado ninguna suscripción. En ningún momento aprobé una membresía ni utilicé los servicios ofrecidos por Opodo Prime. Al darme cuenta de estos cobros, procedí a cancelar la suscripción de inmediato. He intentado comunicarme con Opodo en varias ocasiones enviando múltiples correos electrónicos, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa. Para proteger mis derechos, presenté una queja tanto ante el Centro de Consumidores del Reino Unido (UK ECC) como ante mi banco, iniciando un proceso de devolución de cargo. Considero que el sistema de suscripción de Opodo Prime carece de transparencia y puede inducir a error a los consumidores. Solicito que se resuelva mi situación y se me reembolsen los importes cobrados. Si no recibo respuesta, continuaré ejerciendo mis derechos legales a través de todos los canales disponibles.
