El 30 de enero de 2026 adquirí un billete de avión a través de Opodo. Durante esa transacción no otorgué ninguna autorización para una suscripción o membresía paga. Sin embargo, el 17 de febrero de 2026 se realizó un cargo no autorizado de 99,99 € en mi tarjeta bancaria bajo el concepto "Opodo Prime Annual". En mi historial de movimientos aparecen dos intentos fallidos y el tercero exitoso. Intenté ingresar a mi cuenta de Opodo para eliminar los datos de mi tarjeta y cancelar la membresía Opodo Prime, pero el sistema no me lo permitió. No tengo ninguna otra suscripción ni compra previa con esa tarjeta en Opodo. Intenté comunicarme por correo electrónico, pero el mensaje no se entregó y, pese a mis esfuerzos, el servicio de atención al cliente no me ofreció solución alguna. Por lo tanto, le exijo la devolución inmediata de los 99,99 € cobrados indebidamente, la cancelación inmediata de la membresía Opodo Prime y la eliminación total de mis datos de tarjeta de su plataforma. De no cumplirse, me veré obligado a iniciar acciones legales.
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