Hace aproximadamente un año y medio adquirí un monitor MSI G27CQ4. Durante este tiempo, el monitor no ha sufrido ningún golpe ni daño físico, pero recientemente han comenzado a aparecer líneas horizontales en la pantalla. Aunque no estoy seguro de si en las imágenes se aprecia claramente, estas líneas se han vuelto bastante molestas y afectan la experiencia de uso. No recuerdo exactamente en qué tienda compré el monitor, lo cual dificulta el proceso de reclamación. Sin embargo, puedo proporcionar el código de verificación si es necesario, ya que he incluido solo el número de serie en mi comunicación. Me gustaría recibir orientación sobre cómo proceder para aprovechar la garantía, ya que aún no ha expirado y quiero resolver este inconveniente lo antes posible. Agradecería una pronta respuesta para poder disfrutar nuevamente de mi monitor sin problemas.
El 31 de octubre de 2023 adquirí el monitor MSI G274QPF QD de 27 pulgadas, el cual aún se encuentra bajo garantía. Sin embargo, he comenzado a experimentar un problema serio: aparecen líneas horizontales en la pantalla y la imagen casi desaparece por completo, haciendo imposible el uso del monitor. ...
He estado usando el Monitor Viewsonic VX2728J de 27" 0.5 MS 180 Hz 2xHDMI+DP FreeSync Premium FHD IPS LED, que compré en n11.com el 24/02/2024, durante unos meses sin incidentes, hasta que recientemente apareció una línea horizontal en la barra de tareas. (He usado dos unidades desde que lo compré p...
Compré un monitor OLED MSI MAG 321UPX QD-OLED de 31.5" y, a pesar de que todavía estoy pagando la primera cuota, he notado que la capa de la pantalla comenzó a despegarse, como si fuera un filtro. Cada vez que limpio la pantalla cuidadosamente con líquido especial para monitores y un paño de microfi...
Aparecen algunas líneas extrañas en la pantalla LCD de mi laptop y no sé cómo solucionarlo. Contacté al servicio de garantía, pero no han sido de ayuda en absoluto. Necesito mi notebook para la escuela, que comienza en solo un mes, y no puedo usarla correctamente debido a este problema. Me comuniqué...
Compré un televisor Grundig modelo 65" ggu 7900 b hace 15 días. Después de una semana, aparecieron líneas horizontales en el producto y expresé mi insatisfacción en este sitio, indicando que escribiría sobre la política de la empresa. Esa queja se resolvió satisfactoriamente, como se menciona en la ...
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